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Bulletins des Cours

Atelier prévention et sécurite

Les collaborateurs des foyers et des centres d’enregistrement et de procédure travaillent en contact étroit avec les requérants d’asile et sont responsables du bon fonctionnement des centres. Leurs tâches d’encadrement peuvent parfois se révéler assez difficiles, ils doivent faire face à des situations compliquées, dangereuses ou inconnues: conflits, agressions verbales et physiques, accidents et malaises n’en sont que des exemples. En savoir plus >>


Les requérants d’asile mineurs non accompagnés en Suisse

Le nombre croissant d’enfants et adolescents rejoignant la Suisse pour y déposer une demande d’asile sans être accompagnés par l’un de leurs parents, ou par un autre représentant, met les différents acteurs du domaine de l’asile et de la migration face à de nouveaux défis. C’est dans ce cadre que nous avons proposé dans notre programme de formation continue le cours intitulé «Les requérants d’asile mineurs non accompagnés en Suisse». Lors du cours les participants ont pu approfondir différents aspects liés à la situation actuelle des MNA en Suisse, dans le but de découvrir des pistes pour améliorer et adapter la prise en charge et le suivi des MNA dans leur travail quotidien. En savoir plus >>


L’islam

Dans le cadre de notre programme de formation continue, le cours « L’islam » a été réalisé pour la première fois. Cette formation proposait une introduction à l’Islam dans le contexte du travail d’encadrement et d’accompagnement des personnes issues de la migration d’appartenance religieuse musulmane. En savoir plus >>


Asile et migration sous la loupe

Les domaines de la migration et de l‘asile se trouvent en constant mouvement, faisant ainsi preuve d’une complexité considérable et étant influencés par une multitude de facteurs en permanente interaction. Lors du cours de deux jours, intitulé « Asile et migration sous la loupe » les participants ont pu acquérir une vision globale des différentes étapes du parcours d’un requérants d’asile : du départ de son pays d’origine à son arrivée en Suisse, en passant par les démarches à entreprendre pour un éventuel retour au pays. En savoir plus >>


Portraits géographiques : l’Erythrée et la Syrie

Chaque année nous proposons dans le cadre de notre programme de formation continue, d’entreprendre un voyage imaginaire dans certains pays d’origine des requérants d’asile et des réfugiés. Lors du cours intitulé « Portraits géographiques » de cette année, l’Erythrée et la Syrie ont été présentés. Ce cours est toujours très apprécié et affichait, comme pour les cours précédents, complet. En savoir plus >>


Santé psychique dans le contexte de la migration

Les collaborateurs qui travaillent dans l’encadrement de personnes issues de la migration sont souvent confrontés à des personnes atteintes de troubles psychiques. Les requérants d’asile ainsi que les réfugiés doivent souvent faire face à un cumul de difficultés les fragilisant et les rendant ainsi plus vulnérables : des situations traumatisantes dans leur pays d’origine, un voyage très souvent périlleux et éprouvant vers leur pays de destination, et, une fois dans le pays d’accueil, la confrontation à d’importantes barrières linguistiques et culturelles, un nouveau mode de vie et une instabilité concernant leur statut. En savoir plus >>


Gestion des situations d’entretien et d’échange

Les professionnels travaillant dans l’encadrement des personnes issues de la migration sont souvent conduits à échanger ou à mener des entretiens. Ceux-ci sont influencés par une grande variété de facteurs, qui peuvent avoir un impact positif ou négatif sur le déroulement de celui-ci.

L’intégration de ses propres attitudes et rôles dans la situation d’entretien et savoir s’en servir, est déterminant pour l’optimisation de la gestion des situations d’entretien et d’échange. C’est pour cette raison qu’une journée de cours sur ce sujet a été réalisée dans le cadre du programme de formation continue 2016.  En savoir plus >>


Entretien et propreté de bâtiment

Lors de l’établissement de notre programme de formation continue il est pour nous primordial de choisir des sujets qui répondent le mieux aux besoins de nos collaboratrices et collaborateurs.

Un groupe de travail avait réalisé dans le cadre d’une formation pour les responsables d’équipe un travail sur le sujet des produits et des méthodes de nettoyage dans les foyers. En savoir plus >>


Tour de Suisse: gestion des conflits

ORS va à la rencontre de ses collaborateurs. Dans le cadre du «Tour de Suisse: gestion des conflits», ORS visite en quatre étapes plusieurs de ses services et réalise, sur place, une formation de deux jours sur les thèmes de la prévention des conflits, de la conduite d’entretien en vue de désamorcer les conflits ainsi que sur la sécurité personnelle des collaborateurs au quotidien.
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Eteindre, protéger, aider

Le fameux atelier «Eteindre, protéger, aider» a eu lieu en juin, pendant deux jours et demi. Le cours qui a réuni 17 participantes et participants intéressés a encore une fois rapidement fait le plein. En savoir plus >>


Workshop : Trauma en situation migratoire

Lors de la formation « Workshop trauma en situation migratoire » les participantes et participants de cette journée de cours ont eu la possibilité d’aborder et d’identifier, via ses principales caractéristiques, l’état de stress post-traumatique. De manière interactive ils ont exploré différentes pistes de comportements et d’attitudes à adopter face à des personnes souffrant de symptômes de stress post-traumatique. En savoir plus >>


Les bases du domaine de l’asile et des migrations

Le cours «Grundlagen im Asyl- und Migrationsbereich» est une introduction aux sujets relatifs au domaine de l’asile. Il fait partie intégrante de l’offre de formation continue proposée par l’ORS. Les cours des 10 et 11 mars ont été bien fréquentés, tant par les collaborateurs de l’ORS que par des participants externes. En savoir plus >>


Bienvenue chez ORS

Toutes les nouvelles collaboratrices et tous les nouveaux collaborateurs d’ORS suivent une formation initiale interne de deux jours, dans le but d’offrir une base de formation commune à chaque personne engagée. Les 24 et 25 septembre le cours « Bienvenue chez ORS Service AG » a eu lieu pour la deuxième fois cette année avec un groupe de 12 personnes. En savoir plus >>


Workshop: face à la crise

Dans le cadre de la formation continue de ORS le cours « Workshop face à la crise» a eu lieu durant deux jours en juin. Le workshop se proposait de donner aux participants les connaissances théoriques et surtout les compétences pratiques nécessaires pour faire face à ces situations de conflits, d’agressions verbales et physiques, d’accidents et de malaises et ainsi assurer la sécurité des requérants d’asile et de leur propre personne. Il se composait de 3 volets: premiers secours, self-défense et lutte anti-feu. En savoir plus >>


La distance émotionnelle dans la relation d’accompagnement

Dans le cadre de la formation continue de ORS Service AG le cours «La distance émotionnelle dans la relation d’accompagnement» a eu lieu durant un jour en mai. Les professionnels travaillant dans l’encadrement des personnes issues de la migration sont souvent exposés à des situations relationnelles délicates. L’équilibre entre surinvestissement émotionnel et réserve exagérée dans la pratique d’accompagnement n’est pas toujours facile à instaurer. En savoir plus >>


La prévention et la gestion des conflits 

Dans le cadre de la formation continue de ORS Service AG le cours «La prévention et la gestion des conflits» a eu lieu durant trois jours en octobre. Le cours affichait complet déjà bien avant le délai d’inscription, ce qui montre le besoin des personnes travaillant dans l’encadrement de personnes issue de la migration, d’acquérir plus d’assurance face à des situations conflictuelles.
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Différences culturelles: comment les gérer?

Qu’est-ce la culture? Quelles sont les différences entre les cultures? Comment faut-il se comporter et communiquer dans des situations interculturelles? Quel sont les conflits que les différences culturelles peuvent créer? Comment prévenir et gérer ces conflits? En savoir plus >>


Christianisme africain

Les 13 et 14 juin dernier nous avons eu le plaisir d’offrir comme première dans notre programme de formation continue la thématique « Christianisme africain ». Ce cours permettais aux participants de plonger dans l’univers très varié et fascinant du christianisme africain en abordant de sujets comme l’histoire et les tendances du christianisme en Afrique, la naissance et le développement du pentecôtisme, la migration et les Eglises africaines en Suisse, l’intégration des cultes traditionnels et du christianisme.
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Bénéficiaires de l’aide d’urgence en Suisse

Le cours «Bénéficiaires de l’aide d’urgence en Suisse» a été organisé pour la première fois le 4 avril dernier. Ce cours détaille la situation juridique des bénéficiaires de l’aide d’urgence, donne des informations de fond sur la vie des bénéficiaires de l’aide d’urgence ainsi que des conseils pratiques pour la gestion des personnes à prendre en charge. En savoir plus >>


 

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