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Meine Rolle in der Betreuung
(für externe Personen)

Die Teilnehmenden setzen sich in diesem Kurs mit ihrer Haltung und ihrem Handeln gegenüber den betreuten Asylsuchenden auseinander und reflektieren das eigene Verhalten. Sie besprechen verschiedene Betreuungskonzepte für eine professionelle Betreuungsarbeit. Der Umgang mit belastenden oder herausfordernden Situationen wird ebenso thematisiert wie das Erkennen von Möglichkeiten und der eigenen Grenzen.

Kursinhalte

Die tägliche Betreuungsarbeit
Aufgaben im Betreuungsalltag, Fähigkeiten und Wissen zur Arbeitsbewältigung, Integration und Kommunikation im Team, Erwartungen der Organisation und der Auftraggeber an die Betreuenden

Wie betreue ich?
Das eigene Verhalten und die eigene Arbeitsweise reflektieren, einen professionellen Zugang zu Asylsuchenden finden, Bewusstsein für das Abhängigkeits- und Machtverhältnis in der Betreuung

Möglichkeiten und Grenzen im Betreuungsalltag
Gegenseitige Unterstützung im Team, Abgrenzung und Umgang mit belastenden Situationen, Diskussion von Fallbeispielen

Lernziele

Die Teilnehmenden

  • kennen ihre täglichen Aufgaben und wissen, welche Fähigkeiten bei ihrer Bewältigung zum Einsatz kommen,
  • kennen die Anforderungen an eine professionelle Betreuung und können ihr Arbeitsverhalten so anpassen, dass ein wertschätzender und offener sowie kompetenter Umgang mit Asylsuchenden gelebt wird,
  • kennen verschiedene Betreuungskonzepte,
  • kennen ihre eigenen Grenzen und wissen, wie sie mit belastenden Situationen umgehen können.

Zielgruppe

Personen, die in Kollektivunterkünften (Bundes- oder Kantonsebene) Asylsuchende bzw. Personen mit einem Negativ- oder Nichteintretensentscheid betreuen

Datum/Zeit

29.11.2018

Der Kurs findet von 09:00 – 17:00 Uhr statt.

Anmeldeschluss: zwei Wochen vor Kursbeginn.

Ort

ORS Service AG
Röschibachstrasse 22
8037 Zürich

2. OG. Kursraum

Zur Kartenansicht >>

Kosten

CHF 490.— 

Anzahl Teilnehmer

18

ReferentInnen

Muhamet Ilazi (Fachspezialist Training, ORS)

Kursanmeldung

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